川菜加盟店如何留住你的客户

我们这里说的客户是我们的消费者，都说顾客是金主，对于餐饮行业来说要想留住消费者那可以说的上是一个非常困难的事情了，今天，秋金小炒就来给大家分析一下如何留住我们的客户。

首先，我们要学会分析为什么会流失掉我们的顾客是因为外在原因吗还是自身原因，我们只有找到了源头才能更好的解决问题关键！

其次就是顾客也需要你的关心，你可以在节假日的时候或者在顾客生日的时候可以发去一个问候，或者送一些小礼物之类的也可以的，这样就会给消费者很温馨的感觉就可以很好的留住消费者了。

后一点就是要学会放弃无效的顾客，当你的店进行获利分析时肯定会有许多毫无贡献的老顾客，对于这部分顾客门店首先应该想到改变他们，如可以采取发送贵宾卡、利用积分送消费等方式。但是如果很多方式都不成功，从现实的角度讲，则应鼓励这些顾客主动流失而转向能满足他们需求的其他竞争者。这并非是要刻意漠视某一顾客群体，而是对于消费能力较弱的老顾客的管理精力不要花得太多，我们应该要学会留住有价值的顾客，这才是重要的！

其实我们只要把我们的消费者当成我们的家人和朋友来对待，就会大大的减少很多的顾客流失，以上就是秋金小炒给大家分享的如何留住我们的顾客，希望能够帮助到大家，秋金小炒欢迎大家来咨询加盟资讯。